Cooperativa de Trabajo Pin Uno Limitada respeta la privacidad de quienes visitan este sitio y se comunican para solicitar información, evaluaciones o presupuestos.
Esta política explica qué información puede tratarse, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, mediante qué servicios y cómo pueden ejercerse los derechos reconocidos por la Ley argentina N.º 25.326 y sus normas complementarias.
Responsable del tratamiento
La responsable de los datos personales tratados en relación con este sitio y con las consultas comerciales es Cooperativa de Trabajo Pin Uno Limitada.
Diego Gabriel Saavedra actúa como administrador del sitio web y persona autorizada para gestionar su funcionamiento y las consultas recibidas, sin sustituir a la cooperativa como responsable.
- Razón social
- Cooperativa de Trabajo Pin Uno Limitada
- CUIT
- 30-71872036-9
- Domicilio
- Miller 1351, Código Postal 2000, Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina
- Administrador del sitio
- Diego Gabriel Saavedra
- Correo de privacidad
- pinunocoop@gmail.com
- +54 9 341 655 1252
Alcance de esta política
Esta política se aplica a los datos tratados cuando una persona:
- Visita las páginas alojadas en este sitio.
- Completa el formulario para preparar una solicitud de presupuesto.
- Decide enviar la solicitud mediante WhatsApp.
- Escribe al correo electrónico de la cooperativa.
- Envía información, documentos o fotografías relacionados con un posible trabajo.
- Mantiene una relación comercial o contractual con la cooperativa.
Esta política no regula por sí sola el tratamiento realizado por WhatsApp, Google, Firebase u otros proveedores externos, que cuentan con sus propias condiciones y políticas.
Datos personales que pueden tratarse
Según el canal utilizado y el tipo de consulta, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellido.
- Datos de contacto: número de teléfono, cuenta de WhatsApp y correo electrónico.
- Datos profesionales o comerciales: nombre de empresa, organización o entidad que solicita el trabajo.
- Datos del proyecto: servicio solicitado, ubicación, dimensiones aproximadas, urgencia, descripción del trabajo, accesos y características del terreno.
- Contenido aportado voluntariamente: mensajes, fotografías, videos, documentos u otra información necesaria para evaluar la solicitud.
- Datos contractuales y administrativos: presupuestos, comunicaciones, comprobantes, facturación y documentación vinculada con trabajos aceptados.
- Datos técnicos: dirección IP y registros técnicos que el proveedor de alojamiento puede procesar para entregar el sitio, prevenir abusos, mantener la seguridad y analizar el funcionamiento de su infraestructura.
No se solicitan datos sensibles, contraseñas, información bancaria completa ni documentación personal que no sea necesaria para evaluar o ejecutar un trabajo. Evitá incluir esos datos en mensajes o fotografías.
Cómo se obtienen los datos
Los datos pueden obtenerse de las siguientes formas:
- Directamente de la persona que completa el formulario y envía el mensaje.
- Mediante una comunicación posterior por WhatsApp, correo electrónico, teléfono o contacto presencial.
- A través de una empresa u organización que actúa mediante una persona de contacto autorizada.
- Mediante registros técnicos generados por el proveedor de alojamiento al recibir una visita.
El formulario de presupuesto se procesa inicialmente en el dispositivo de la persona usuaria. Al confirmar el envío, se abre WhatsApp con un mensaje preparado. La página no guarda por sí misma ese formulario en una base de datos propia.
Para qué se utilizan los datos
Los datos se utilizan únicamente para finalidades relacionadas con la actividad de la cooperativa:
- Responder consultas y mantener la comunicación solicitada.
- Analizar la viabilidad y el alcance de un trabajo.
- Preparar, enviar y realizar el seguimiento de presupuestos.
- Coordinar visitas, accesos, maquinaria, personal, fechas y condiciones de ejecución.
- Ejecutar y documentar trabajos contratados.
- Gestionar facturación, pagos, garantías, reclamos y obligaciones administrativas, contables, fiscales o legales.
- Prevenir abusos, incidentes de seguridad, mensajes fraudulentos o usos ilícitos.
- Atender solicitudes relacionadas con la privacidad y los derechos sobre datos personales.
Los datos de una consulta no se utilizarán para enviar publicidad masiva ajena a la solicitud sin informar previamente y obtener la autorización que corresponda.
No se realizan decisiones exclusivamente automatizadas ni perfiles comerciales mediante este sitio.
Carácter voluntario de la entrega
La entrega de datos mediante el formulario, WhatsApp o correo electrónico es voluntaria. Sin embargo, determinados datos de contacto y del proyecto resultan necesarios para responder y preparar una evaluación razonable.
Al enviar una consulta, la persona solicita expresamente que la cooperativa utilice los datos aportados para responder, evaluar el trabajo y realizar las gestiones relacionadas.
Cuando se envíen datos de otra persona, quien los proporciona declara que cuenta con autorización suficiente o con otra causa legítima para hacerlo.
Quiénes pueden acceder a la información
Los datos podrán ser consultados únicamente por:
- Diego Gabriel Saavedra, como administrador del sitio y gestor autorizado de consultas.
- Integrantes de la cooperativa que necesiten la información para evaluar, presupuestar, coordinar o ejecutar el trabajo.
- Profesionales o proveedores que colaboren de manera legítima con tareas técnicas, administrativas, contables o legales, sujetos a deberes de confidencialidad.
- Autoridades públicas, administrativas o judiciales cuando exista una obligación legal o requerimiento válido.
La cooperativa no vende ni alquila los datos personales recibidos.
Proveedores y servicios externos
Para publicar el sitio y gestionar las comunicaciones pueden intervenir los siguientes servicios:
- Firebase Hosting
- Servicio de Google utilizado para alojar y entregar los archivos públicos del sitio.
- Canal opcional utilizado cuando la persona decide enviar el mensaje preparado desde el formulario.
- Gmail
- Servicio de Google utilizado para recibir y responder correos enviados a pinunocoop@gmail.com.
Estos proveedores procesan determinada información conforme a sus propias condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad.
Tratamiento fuera de Argentina
Google, Firebase, WhatsApp y sus empresas relacionadas operan infraestructura global. El uso de esos servicios puede implicar que determinados datos técnicos, mensajes o comunicaciones sean almacenados o tratados fuera de la República Argentina, de acuerdo con las políticas del proveedor correspondiente.
La cooperativa limita el uso de estos servicios a las funciones necesarias de alojamiento y comunicación y procura no enviar información innecesaria.
La persona que prefiera no iniciar una conversación mediante WhatsApp puede comunicarse por correo electrónico o solicitar otro medio de contacto. Cada canal externo seguirá sujeto a las condiciones de su proveedor.
Plazos de conservación
Se aplican los siguientes criterios:
- Consultas que no terminan en contratación: podrán conservarse durante un máximo de doce meses desde el último contacto.
- Presupuestos y negociaciones en curso: se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la solicitud y durante un tiempo razonable para atender aclaraciones posteriores.
- Trabajos contratados: la documentación necesaria se conservará durante la relación y durante los plazos legales, fiscales, contables, contractuales o de defensa ante reclamos que correspondan.
- Solicitudes de derechos: se conservará la información mínima necesaria para acreditar su atención.
- Registros de proveedores: Firebase, Google y WhatsApp aplican sus propios períodos de conservación. Firebase informa que Hosting puede conservar direcciones IP de las solicitudes durante algunos meses.
Cuando los datos ya no sean necesarios se eliminarán, anonimizarán o bloquearán, salvo que exista una obligación legítima de conservación.
Seguridad y confidencialidad
La cooperativa adopta medidas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso, divulgación o utilización no autorizada. Entre ellas se incluyen:
- Acceso limitado a personas autorizadas.
- Uso de cuentas protegidas y mecanismos de autenticación disponibles.
- Comunicación mediante conexiones HTTPS en el sitio.
- Revisión y eliminación periódica de consultas que hayan dejado de ser necesarias.
- Deber de reserva respecto de los datos recibidos.
Ningún sistema conectado a Internet es completamente infalible. Si se detectara un incidente relevante, se evaluarán las medidas necesarias y las comunicaciones que correspondan.
Cookies, analítica y registros técnicos
En la versión actual del sitio no se han integrado herramientas propias de publicidad personalizada, seguimiento comercial, perfiles de navegación ni Google Analytics.
El sitio no necesita instalar cookies propias para preparar el mensaje del formulario. Las preferencias o datos introducidos se procesan temporalmente en el navegador hasta que la persona decide abrir WhatsApp.
El proveedor de alojamiento puede procesar direcciones IP y otros registros técnicos de las solicitudes para entregar el contenido, detectar abusos, proteger su infraestructura y generar información operativa.
Al acceder a un servicio externo mediante un enlace, dicho proveedor puede utilizar cookies o tecnologías propias conforme a su política. La cooperativa actualizará esta sección si incorpora nuevas herramientas que requieran información o consentimiento adicional.
Derechos de las personas titulares
La persona titular puede solicitar:
- Información sobre el tratamiento de sus datos.
- Acceso a los datos personales conservados.
- Rectificación o actualización de información incorrecta o incompleta.
- Supresión cuando corresponda legalmente.
- Confidencialidad, bloqueo o limitación mientras se revisa una solicitud.
- Retiro de una autorización previamente otorgada, sin afectar tratamientos anteriores realizados de forma legítima.
El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente en los intervalos previstos por la Ley N.º 25.326, salvo que exista un interés legítimo para solicitarlo nuevamente antes.
Conforme a la legislación argentina, la respuesta a una solicitud de acceso debe proporcionarse dentro de diez días corridos desde una intimación fehaciente. Las solicitudes procedentes de rectificación, actualización o supresión deben atenderse dentro de cinco días hábiles.
Datos de personas menores de edad
El sitio y los servicios de la cooperativa no están dirigidos específicamente a personas menores de edad. No deben enviarse datos o fotografías de menores salvo que resulte estrictamente necesario y exista autorización de sus representantes legales.
Si se detecta que se recibió información de una persona menor sin autorización suficiente, se adoptarán medidas razonables para revisarla y eliminarla cuando corresponda.
Enlaces y sitios externos
El sitio puede contener enlaces a plataformas, organismos públicos o páginas de terceros. Al abandonar este sitio, la navegación y el tratamiento de datos quedan sujetos a las condiciones del destino elegido.
La cooperativa no controla las prácticas de privacidad de sitios externos y recomienda revisar sus políticas antes de proporcionar información.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los formularios, los proveedores utilizados, las prácticas internas o la normativa aplicable.
La versión vigente será la publicada en esta página y mostrará la fecha de su última actualización. Cuando un cambio resulte relevante, podrá comunicarse mediante el propio sitio o por los canales habituales.
Contacto y reclamos ante la autoridad
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con datos personales:
Si una solicitud no recibe respuesta adecuada, la persona puede consultar o presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales.